よくあるご質問

価格について

支払いはどのようにすればよいですか? また、クレジット払い・電子決済はできますか?

お支払いは、現金や各種クレジットカード・電子決済にてお願いしております。

※クレジットカード・電子決済でのお支払いは、一部対応できない店舗もございますので、事前にご確認ください。

お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?

基本的には発生しません。稀に遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合があります。

サービス

対応エリア外ですがクリーニングをお願いできませんか?

通常はサポートエリアのみのサービス提供となりますが、非繁忙期等、弊社のスタッフに余裕がある場合は対応が可能の場合がありますので、その際はご相談ください。

水道や電気は使用しますか?

当日作業で必要な時のみ、水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。

土日・祝日・夜間でも来てくれますか?

対応させていただいておりますが、スケジュールなどにより対応できない場合がございます。事前にお問い合わせをお願いいたします。

作業スタッフ

どんな人が来るのですか?

サービス、技術、接客など一定以上のクオリティーに達したプロがお伺いいたします。
基本、2名以上でお伺いいたします。

ゴミは持って帰ってもらえるのでしょうか?

クリーニングサービスにて発生したゴミなどは、責任を持ってお持ち帰りさせていただきます。